为加强地政业务倡导，营销为民服务，彰化县政府地政处及溪湖地政事务所13日上午在新闻处前咖啡艺廊举办「地政便民服务成果及微电影发表」，地政处长刘坤松、溪湖地政事务所主任詹长容及各地政事务所主任等与会，宣传溪湖地政事务所推行的幸福有感便民服务，包含「爱心走动小组」、「简易案件单一窗口」及「法令咨询小组」，利用「地政便民服务微电影—幸福起点」创新倡导，影片可于网络平台Youtube观赏，或是利用QrCode点播阅览。
　　地政处长刘坤松表示，有鉴于民众前往地政事务所时，因不了解业务分类而找错服务窗口，于是溪湖地政首开先例，成立「爱心走动小组」，安排值勤同仁穿上服务背心，于入口处作走动式引导服务，确认民众洽办内容并引导至正确的服务窗口，协助民众快速、顺利完成洽办事项。
　　此外，为避免民众久候，彰化县八个地政事务所皆设立「简易案件单一窗口」又称「简易登记」，服务内容包括：住址变更登记、书状换给登记、抵押权涂销登记等。
　　同时为协助民众更了解自身权益与复杂的地籍问题，溪湖地政也设立了「法令咨询小组」，目前仅溪湖地政有这项服务，服务时间为周一至周五早上8时至12时，及下午1时30分至5时30分，均有审查人员轮值，服务民众法令咨询、案件指导、简易案件申办等项目。藉由上述便民措施的推动，溪湖地政事务所获得洽公民众一致好评。
　　为了让洽公民众更容易了解以上便民措施，溪湖地政事务所特别以一星期的非上班时间，筹划拍摄微电影「幸福起点」，由溪湖地政员工陈筱屏写脚本，并由同仁担任演员，其中担任记者会司仪的溪湖地政技工谢秀珠，也在片中饰演申办房产过户给儿子的妈妈，演技自然，获得现场热烈掌声。溪湖地政所主任詹长容表示，希望以创新的方式，透过生动影像代替传统文字作为倡导，这也是彰化县地政团队首支以微电影来嘉惠民众，提升宣传的效益。
　　展望未来，地政团队会秉持着创新、服务、专业、效率的精神，站在第一线及本着「同理心」的态度来为民服务，继续精益求精，缔造更优质的便民服务成果。
数据源：彰化县政府全球信息网