為加強地政業務宣導，行銷為民服務，彰化縣政府地政處及溪湖地政事務所13日上午在新聞處前咖啡藝廊舉辦「地政便民服務成果及微電影發表」，地政處長劉坤松、溪湖地政事務所主任詹長容及各地政事務所主任等與會，宣傳溪湖地政事務所推行的幸福有感便民服務，包含「愛心走動小組」、「簡易案件單一窗口」及「法令諮詢小組」，利用「地政便民服務微電影—幸福起點」創新宣導，影片可於網路平台Youtube觀賞，或是利用QrCode點播閱覽。
　　地政處長劉坤松表示，有鑑於民眾前往地政事務所時，因不了解業務分類而找錯服務窗口，於是溪湖地政首開先例，成立「愛心走動小組」，安排值勤同仁穿上服務背心，於入口處作走動式引導服務，確認民眾洽辦內容並引導至正確的服務窗口，協助民眾快速、順利完成洽辦事項。
　　此外，為避免民眾久候，彰化縣八個地政事務所皆設立「簡易案件單一窗口」又稱「簡易登記」，服務內容包括：住址變更登記、書狀換給登記、抵押權塗銷登記等。
　　同時為協助民眾更了解自身權益與複雜的地籍問題，溪湖地政也設立了「法令諮詢小組」，目前僅溪湖地政有這項服務，服務時間為週一至週五早上8時至12時，及下午1時30分至5時30分，均有審查人員輪值，服務民眾法令諮詢、案件指導、簡易案件申辦等項目。藉由上述便民措施的推動，溪湖地政事務所獲得洽公民眾一致好評。
　　為了讓洽公民眾更容易了解以上便民措施，溪湖地政事務所特別以一星期的非上班時間，籌畫拍攝微電影「幸福起點」，由溪湖地政員工陳筱屏寫腳本，並由同仁擔任演員，其中擔任記者會司儀的溪湖地政技工謝秀珠，也在片中飾演申辦房產過戶給兒子的媽媽，演技自然，獲得現場熱烈掌聲。溪湖地政所主任詹長容表示，希望以創新的方式，透過生動影像代替傳統文字作為宣導，這也是彰化縣地政團隊首支以微電影來嘉惠民眾，提升宣傳的效益。
　　展望未來，地政團隊會秉持著創新、服務、專業、效率的精神，站在第一線及本著「同理心」的態度來為民服務，繼續精益求精，締造更優質的便民服務成果。
資料來源：彰化縣政府全球資訊網